收到的産品損壞的案例不少,也有因服務態度差,送貨慢等等的因素,導致合作的不愉快。一家專業的噴繪寫真廣告廠家對待客戶就必須以上帝來接待,盡最大的能力去滿足客戶的需求,服務好客戶。
在接到客户的文件,寫真噴繪公司需要检查客户的文件:
1、顔色模式,色彩通道,色值
2、文件像素,字體是否轉曲
3、後期制作、打包
4、聯系方式、送貨地址、安裝位置
平時我們所說的色差,往往是RGB導致的。專業的噴繪寫真廣告廠家不應該出現這種低級錯誤,有的設計師在做文件時選了顔色通道是 20#,機器無法識別,噴出來的畫面是亂碼串色的,像這種情況應該在PS吧通道改爲8#,即可解決;色值是機器輸出的一個參數之一,文件的黑色值是50, 50,50,100爲准,如果四個值都是 100,噴繪出來的畫面墨水不均勻,很難幹透,潮濕天氣就很容易串色了。
噴繪寫真廣告廠家收到客戶的文件有源文件和位圖兩種,根據客戶的尺寸去放大,這裏要知道放大後的是否清晰,不清晰就要告知客戶或者讓客戶發轉曲的源文件。
前期的工作检查和制作完,后期的打包送货是客户检查公司前面做的一切,因为客户满意我们才满意。针对寫真噴繪的打包,是不可马虎的。较小海报需要用纸胶粘在一块板上去送货,因为越小的东西越容易弄丢,大海报卷材的,画面朝外卷。
一家專業的公司,做的服務就是客戶看的到,體驗的到!
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